Políticas y Condiciones
En LimaBestApartments queremos darle una atención personalizada logrando que su estadía en Lima sea lo más placentera posible. Una persona de nuestro Staff le dará la bienvenida en el departamento el día de su llegada, lo asistirá durante su permanencia y lo despedirá el día de su partida.
El horario establecido para la llegada (check-in) es las 14hrs. pudiendo ser adelantado si el departamento está libre. El horario de la salida (check-out) se estipula a las 11am. pudiendo ser modificado según la necesidad del Cliente si el departamento no está alquilado para ese mismo día. Será necesario saber con antelación los nombres y edades de todas las personas que se alojaran en el departamento. Los propietarios y LimaBestApartments se reservan el derecho de admisión.
El Cliente deberá reportar a la brevedad cualquier tipo de inconveniente o desperfecto referente a las instalaciones del departamento y cualquier otra consulta a fin de que nuestro personal pueda responder en forma rápida y eficaz en aras de resolver el problema.
Los montos de los alquileres incluyen todos los servicios e impuestos del inmueble tales como: Electricidad, Agua, Gas, Arbitrios Municipales y Gastos de Mantenimiento del edificio; dependiendo del departamento también se incluirá Televisión por Cable, Internet y Servicio de Limpieza. El total de la estadía y el depósito en garantía se abonaran al momento de su llegada (check-in) al departamento.
Todos los departamentos publicados en LimaBestApartments han sido previamente seleccionados por nuestro personal y todos cuentan con el mobiliario correspondiente y se encuentran debidamente equipados con vajilla, utensilios de cocina y ropa blanca.
LimaBestApartments se encarga de llevar adelante toda la tramitación para la reserva y ocupación de un determinado inmueble por el período solicitado. De surgir algún imprevisto que imposibilite la ocupación de dicha propiedad en las fechas solicitadas, LimaBestApartments le ofrecerá otras alternativas de alojamiento en departamentos de similares características y ubicación que estén disponibles para la fecha de su viaje. La mayoría de los departamentos que se publican en este sitio pueden ser reservados para estadías mínimas de 1 semana.
El día y horario de llegada del Cliente será previamente acordado con la debida antelación; un representante de LimaBestApartments lo recibirá en el departamento alquilado donde procederá a mostrarle las instalaciones y su uso, le informara sobre las políticas del edificio y lo asesorará respecto a la ubicación del departamento, medios de transporte, lugares turísticos, tiendas, restaurantes y demás puntos de interés en el área. En ese mismo acto se llevará a cabo la firma del contrato con su correspondiente inventario, el pago del monto total de alquiler más el depósito en garantía correspondiente y se entregarán las llaves al Cliente. Además se confirmara el día y hora de salida (check-out) según lo previamente acordado con el cliente. El check-out deberá realizarse máximo a las 11am. Salvo que el departamento no esté reservado para ese mismo día, se podría flexibilizar la hora de salida.
Los departamentos deben ser devueltos en las mismas condiciones de orden y limpieza en la que fueron presentados al Cliente. El día de la salida del departamento el Cliente devolverá las llaves del departamento al mismo tiempo que se le hará la devolución del depósito en garantía entregado en el check-in, previa revisión del inventario y control general del estado del departamento.
